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甘肃
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甘肃 (略) 受兰州理工大学的委托,对兰州理工大学“*”校园服务热线坐席外包采购项目以单一来源采购的方式进行采购,协商小组于2024年1月30日确定成交结果,现将结果公布如下:
一、项目编号:LUTX2024-001
二、预算金额:*.00元
三、采购内容:
1、供应商提供2个坐席的专业话务服务。
2、供应商需根据“*”校园服务热线运营的话务情况,按期提交周报、月报、年度报告,提供各种业务报表和分析报告。
3、供应商负责“*”校园服务热线平台知识库的更新和日常维护,双方共同确保知识库内信息的准确性和及时性。
4、供应商定期对坐席进行业务培训,并将培训内容报备学校办公室和网络与信息中心。
5、供应商负责提供话务服务相关办公用品(纸、笔、打印机硒鼓)等办公耗材及统一的坐席服装。
6、学校提供的所有资料需适当分类、归档及存放,以避免遗失或损坏。
四、成交供应商及金额:
成交供应商名称: (略) 兰州分公司
成交金额:(小写):*.00元
(大写):***万*仟元整
地址: (略) 城关区金昌路3号
联系人:徐乾泰
联系电话:*
五、单一来源采购公告日期:2024年1月20日
六、成交日期:2024年1月30日
七、公告期限:一个工作日
八、协商小组成员名单:曹正、张世军、韩泽宇
九、联系方式
采购人:兰州理工大学
地 址: (略) 七里河区兰工坪路287号
联系人:徐老师
电 话:0931-*
采购代理机构:甘肃 (略)
地 址: (略) 城关区北滨河东路陇能家园B区9号楼2层
联系人:张中阳
联系电话:*
甘肃 (略)
2024年1月30日